Podmínky ochrany osobních údajů

platné a účinné od 7. 11. 2026

1. Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je Veronika Ciosková, se sídlem Družstevní 997, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí, IČO 75352427 (dále jen „správce“). Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: veronika.cioskova@gmail.com, tel. +420 737 647 877. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa,
údaje o objednávce: objednané zboží, cena, zvolený způsob dopravy a platby, komunikace k objednávce,
údaje o vašem zákaznickém účtu, pokud si jej založíte,
technické údaje a cookies při návštěvě e-shopu, v rozsahu podle vašeho nastavení cookies.

3. Proč a na jakém základě údaje zpracováváme

Vyřízení objednávky a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): bez těchto údajů nemůžeme objednávku přijmout, doručit ani vyřídit reklamaci.
Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): vedení účetních a daňových dokladů.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): ochrana našich právních nároků a zasílání obchodních sdělení o podobném zboží našim zákazníkům; tato sdělení můžete kdykoli odmítnout odkazem v každém e-mailu.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): zasílání newsletteru, pokud se k němu přihlásíte, a analytické a marketingové cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje potřebné k plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smlouvy a dále po dobu, kdy mohou být uplatněna práva z ní (zpravidla 3 roky od dodání zboží). Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

5. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky těmto příjemcům:

přepravcům, kteří doručují zásilky (Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o.),
provozovateli e-shopové platformy Shoptet a.s., který pro nás zajišťuje provoz e-shopu,
poskytovateli platebních služeb, pokud zvolíte online platbu,
účetní a daňovému poradci,
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii.

6. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz, pokud již není důvod údaje zpracovávat,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
kdykoli odvolat souhlas se zpracováním,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Svá práva uplatníte e-mailem na veronika.cioskova@gmail.com.

7. Zabezpečení

Přijali jsme technická a organizační opatření, aby vaše osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

8. Cookies

E-shop používá cookies nezbytné pro svůj chod. Analytické a marketingové cookies používáme jen s vaším souhlasem, který můžete udělit nebo změnit v cookie liště.

9. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili. Správce může tyto podmínky aktualizovat; aktuální znění je vždy zveřejněno v e-shopu.